Vážení zákazníci,
společnost TKF, spol. s r. o., jakožto správce osobních údajů (dále jen „společnost TKF“) si velmi váží Vaší důvěry a klade velmi velký důraz na ochranu Vašich osobních údajů, při jejich zpracování. Společnost TKF zpracovává veškeré osobní údaje výlučně v souladu s právními předpisy upravujícími ochranu osobních údajů.
Cílem tohoto prohlášení je informovat Vás o zpracování osobních údajů, ke kterému dochází v souvislosti s registrací a obchodním stykem s Vámi jako našimi zákazníky a uživateli našich webových stránek www.tkf.cz, jakož i v některých dalších případech zpracování osobních údajů společnosti TKF.
Osobními údaji se rozumí jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační adresa, doručovací adresa, IP adresa, cookies, identifikační číslo podnikající fyzické osoby a daňové identifikační číslo podnikající fyzické osoby a informace o dosažení věku 16 let.
V případě zájmu zákazníka o zasílání obchodních sdělení (plošných nabídek i individuálních nabídek), bude společnost TKF za těmito účely zpracovávat, na základě souhlasu zákazníka, poskytnuté osobní údaje, a to vždy minimálně v rozsahu e-mailové adresy. Pokud poskytne zákazník společnosti TKF rovněž své identifikační údaje (jméno, příjmení, adresu, telefonní číslo), bude společnost TKF za uvedenými účely zpracovávat i tyto údaje. Udělený souhlas se zasíláním newsletterů lze odvolat rovněž kliknutím na odkaz „odhlásit ze zasílání newsletteru“ uvedený v každém zaslaném newsletteru nebo reklamním sdělení.
Poskytnuté osobní údaje jsou zpracovávány do doby odvolání uděleného souhlasu, maximálně však na dobu pěti (5) let. Zpracování poskytnutých osobních údajů bude provádět společnost TKF samostatně.
Pro zodpovězení dotazů a vyřízení požadavků adresovaných společnosti TKF bude společnost TKF zpracovávat osobní údaje poskytnuté osobou, která dotaz či požadavek vznesla. Takto poskytnuté osobní údaje bude společnost TKF zpracovávat pouze v nezbytném (poskytnutém) rozsahu a jen do doby vyřízení dotazu či požadavku, nevznikne-li potřeba zpracovávat osobní údaje pro jiný účel (například pro ochranu práv a právem chráněných zájmů společnosti TKF). Tyto osobní údaje jsou poskytovány společnosti TKF dobrovolně, jelikož bez jejich znalosti by společnost TKF nebyla schopna dotaz či požadavek vyřídit, a proto se jedná o bez souhlasové zpracování.
Pokud bude uplatněna reklamace služby společnosti TKF budou zpracovány osobní údaje též za účelem vyřízení takové reklamace. Právním základem pro toto zpracování osobních údajů je plnění smluvních a zákonných povinností společnosti TKF, a proto se jedná o zpracování osobních údajů, které nevyžaduje souhlas osoby uplatňující reklamaci. V souvislosti s vyřizováním reklamací zpracovává společnost TKF osobní údaje dále také pro účely ochrany svých práv a právem chráněných zájmů pro případ možného vzniku sporu z reklamace. Ani v tomto případě není vyžadován souhlas zákazníka. Doba, rozsah a další aspekty zpracování osobních údajů pro účely vyřízení reklamace se odvíjí od zákonné povinnosti společnosti Test reklamaci vyřídit.
Zpracování poskytnutých osobních údajů bude provádět společnost TKF samostatně.
Společnost zpracovává osobní údaje zákazníků kromě shora uvedeného z důvodu:
Splnění právní povinnosti (zejména účetní, daňové a archivační, poskytnutí součinnosti správním orgánům, policii, soudům apod.). Za účelem splnění této povinnosti bude společností TKF vystavený daňový doklad uchován 10 let od ukončení smlouvy: Za účelem plnění zákonné povinnosti archivace účetních dokladů na základě zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů budou osobní údaje dále zpracovávány a uchovávány po dobu 10 let počínaje rokem následujícím po roce, v němž došlo k uzavření smlouvy mezi společností TKF a zákazníkem.
Plnění povinností v souvislosti s uplatněním práv z vadného plnění, poskytnutí součinnosti správním orgánům, policii, soudu.
V rámci přístupu na své webové stránky zpracovává společnost TKF vyhodnocování návštěvnosti webové stránky společnosti TKF a cílů této webové stránky prostřednictvím vyhodnocovacích nástrojů Google Analytics a Google Adwords, které nabízí společnost Google. Vyhodnocování návštěvnosti webových stránek společnost provádí společnost TKF za účelem ochrany svých oprávněných zájmů spočívajících v zajištění ochrany webových stránek a zlepšení jejich fungování.
Zpracování těchto vyhodnocení bude provádět společnost TKF samostatně, zpracování protokolových souborů zpracovává společnost TKF následující údaje, které mohou (ale nemusí) zahrnovat osobní údaje návštěvníka webové stránky:
Za účelem zajištění fungování a analýzy svých webových stránek, vyhodnocení jejich návštěvnosti a za účelem optimalizace marketingových aktivit používá společnost TKF na svých webových stránkách cookie soubory (jedná se o uskutečnění přenosu elektronické komunikace prostřednictvím sítě elektronických komunikací a s použitím těchto cookies nelze vyslovit nesouhlas). Cookie soubory neslouží a ani neumožňují osobní identifikaci uživatelů webové stránky.
V případě cookies, které hodnotí některé osobní aspekty vztahující se ke konkrétní fyzické osobě musí taková osoba vyslovit souhlas. Doba zpracování je v tomto případě 3 roky.
Google nebude přenesená data, vč. zkrácené IP-adresy, spojovat s jinými daty. Prohlášení Google o ochraně osobních údajů je k nahlédnutí zde.
Sběru cookie souborů a jejich analýze prostřednictvím služby Google Analytics může návštěvník webové stránky zabránit změnou nastavení prohlížeče.
Zde zjistíte přesný postup změny nastavení pro svůj internetový prohlížeč:
Personalizaci reklamy může návštěvník webových stránek společnosti TKF vypnout či upravit prostřednictvím svého účtu Google, a to pomocí odkazu dostupného zde.
Tabulka cookies
| Název | Expirace | Kdo má přístup k informacím | Popis |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | 3 měsíce | Třetí strana (Google Tag Manager) | Testování vlastností webu |
| __utma | 2 roky | Třetí Strana (Google) | Shromažďuje data o tom, kolikrát uživatel navštívil web, a data první a poslední návštěvy. Používá se Google Analytics |
| __utmb | 1 den | Třetí Strana (Google) | Registruje časové razítko s přesným časem, kdy uživatel vstoupil na web. Používá Google Analytics k výpočtu doby návštěvy webu |
| __utmc | Session | Třetí Strana (Google) | Registruje časové razítko s přesným časem, kdy uživatel opustí web. Používá Google Analytics k výpočtu doby návštěvy webu |
| __utmt | 1 den | Třetí Strana (Google) | Používá se k omezení rychlosti požadavků na server |
| __utmz | 6 měsíců | Třetí Strana (Google) | Shromažďuje data o tom, odkud uživatel přišel, jaký vyhledávač byl použit, na jaký odkaz bylo kliknuto a z jakého vyhledávacího dotazu |
| _dc_gtm_UA-# | 1 den | Třetí strana (Google) | Používá Správce značek Google k řízení načítání značky skriptu Google Analytics |
| _ga | 2 roky | Třetí strana (Google) | Tento soubor cookie se používá k rozlišení jedinečných uživatelů přiřazením náhodně vygenerovaného čísla jako identifikátoru klienta. Je zahrnuta do každé žádosti o stránku na webu a používá se k výpočtu údajů o návštěvnících, relacích a kampaních pro analytické přehledy stránek. |
| _gat | 1 den | Třetí strana (Google) | Soubor cookie _gat se používá k omezení požadavků na analytiku k omezení požadavků odesílaných z vašeho prohlížeče do služeb Google. Soubory cookie mají několik omezení, která mohou způsobit nadměrné vykazování počtu uživatelů |
| _gid | 1 den | Třetí strana (Google) | Registruje jedinečný identifikátor, který se používá ke generování statistických údajů o tom, jak návštěvník web používá |
| collect | Session | Třetí strana (Google) | Používá se k odesílání dat do Google Analytics o zařízení a chování návštěvníka. Sleduje návštěvníka napříč zařízeními a marketingovými kanály |
| sid | 30 dnů | Třetí strana (Seznam Sklik) | Cílení reklamy |
| retargeting | 30 dnů | Třetí strana (Seznam Sklik) | Cílení reklamy |
Webové stránky společnosti TKF obsahují také sociální pluginy třetích stran, pomocí nichž mohou návštěvníci webových stránek sdílet obsah se svými přáteli a dalšími kontakty. Jedná se o:
Prosím vezměte na vědomí, že tyto sociální pluginy nejsou spravovány společností TKF, která tak není odpovědná za případné zpracování osobních údajů výše uvedenými provozovateli (správci) těchto pluginů nebo webových stránek, na které odkazují, za jejich funkčnost a případné škody, které by jejich užíváním mohly být způsobeny.
Osobní údaje jsou a budou zpracovávány v elektronické podobě, neautomatizovaným způsobem.
Zákazník společnosti TKF má právo:
Výše uvedená práva, stejně jako stížnosti, je možné uplatnit písemně na emailové adrese společnosti TKF obchod@tkf.cz nebo písemně na kontaktních údajích uvedených níže:
TKF, spol. s r. o.
Hlavní 1192
251 68 Sulice
|
IČ:25132644 |
|
DIČ:CZ25132644 |
Uživatelé a další osoby, jejichž osobní údaje společnost TKF zpracovává, se také mohou se svojí stížností obrátit na dozorový orgán, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochova 27, 170 00 Praha 7, tel.: 234 665 111, web: www.uoou.cz.
Práva podle odst. 1 tohoto článku písm. c) a d) není možné uplatnit v rozsahu a pro účely splnění právní povinnosti společností *** a plnění ze smlouvy, případně jiného závazku, a poskytování služeb společností ***
Veškeré právní vztahy vznikající v souvislosti se zpracováváním Osobních údajů se řídí právním řádem České republiky, a to bez ohledu na to, odkud byl přístup k nim realizován. K řešení případných sporů vzniklých v souvislosti s ochranou soukromí mezi společností a provozovatelem jsou příslušné české soudy.
Po uplynutí lhůt shora uvedených společnost TKF osobní údaje vymaže nebo anonymizuje.
Zákazník je povinen společnosti TKF poskytnout pouze pravdivé a přesné osobní údaje. Za správnost, přesnost a pravdivost poskytnutých osobních údajů je zodpovědný zákazník. Společnost za správnost poskytnutých údajů nenese odpovědnost.
Společnost TKF vynaloží maximální úsilí, aby nedošlo k neoprávněnému zpracování osobních údajů.
Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 18. 5. 2018.